“没有什么是未知的，他们只是被暂时隐藏了。我们将看见……”这是2016年11月10日即将召开的腾讯WE大会的主题。
在今年的WE大会上，我最感兴趣的一位是彼得·戴曼迪斯。这个创立了十几家太空探索公司的家伙在2014年被评为“影响世界的50人”，这50人里有奥巴马，有习近平，还有腾讯的创始人马化腾。
彼得与库兹韦尔一起创立了奇点大学。他不仅因为专注于太空探索而闻名，还创立了著名的28条“彼得定律”。其中第一条就是“如果已经预见了可能出现问题的地方，就改变它！让墨菲定律见鬼去吧！”
这28条定律听起来“不明觉厉”，我总结为价值观和方法论的创新。奇点大学的创新案例从技术创新到组织创新，再到价值观创新，实力演绎了“创新的进化”。
奇点大学是一所不像大学的大学，也是当今世界最具创新力的大学。它的愿景是以创新及创新技术，推动人类宏大问题的解决，这些重大问题包括教育、能源、环境、健康、食品、水、居所、安全、太空等。奇点大学因此提出了“影响力投资+指数型组织”的创新思维。这里的指数型组织，特指在运用了高速发展技术和新型组织方法的推动下，让影响力（或产出）相比同行发生超比例的指数级增长的组织（至少5年10倍）。提出者萨利姆（SALIM）列举了100家10亿美元级别的指数型组织，微信、海尔、小米、滴滴、Airbnb、Uber等都在其列。
为了组织的快速扩张，指数型组织应具备5大外部规模属性：员工随需随聘，取代传统的岗位聘任制；把大量充满热情、愿意奉献时间和专业技能的爱好者组建成社群，并吸引更多的大众；获取海量数据并确立自己独特的算法；用外部杠杆资产取代内部实体资产；采取巧妙有趣的方法让用户参与进来。
为了良好的管理协调，指数型组织还应具备5大内部创新属性：良好的用户界面，是组织实现扩张的重要条件；适应力强的实时仪表盘，让组织内的每一个人都能了解关键量化指标；通过实验实现快速迭代；在遵循公司宏大变革目标（MTP）前提下，实现员工高度自治；用社交工具创造透明性和连通性，消除信息延迟。
在我看来，奇点大学提出的影响力投资代表的其实是一种新的价值观：即商业项目不应只单纯考虑商业价值，也需要考虑社会价值；需要考虑商业投资对于社会进步的正向影响力。这也是推动特斯拉等创新企业，几十年如一日，从0到1、艰苦创业的最大动力！
而指数型组织则是方法论。在今天互联网已经成为商业、经济、社会的基础大环境的背景下，企业的成长必须是指数级的快速成长，才有在市场立足的机会。
关于创新的误区有很多，在奇点的这个标尺下，我们再来看看创新是什么，不是什么。
德鲁克认为企业存在的理由只有一个，就是创造客户。而为了创造客户，有两件最重要的事情要做：营销和创新。德鲁克说“创新以创造客户为目的”，那么，创新一定要“以客户为中心”吗？
不一定。德鲁克的表述是精确的，他说“创造客户”，并没有说“以客户为中心”。这两个命题有着细微、却重要的差别。创新神话人物乔布斯就公开表达过对“以客户为中心”进行创新的不屑：“研发产品之前，我们从来不做客户调查或市场调查，因为客户从来不知道他们真正要的是什么。创新就是由创新者将令客户尖叫的产品给到客户。”
创造客户和以客户为中心大致的差别在于：如果是“以满足客户需求为目标”的创新，通常需要大量的市场调查；如果是“以引领客户需求为目标”的创新，需要的是先于市场的发现与洞察。
还有哪些创新误区？很多。比如，认为创新就只能是技术的创新，而忽略了商业模式的创新；比如，认为创新就要“一步到位”才有足够的竞争力，而忽略了持续的不断创新才是商业的常态；比如，认为创新就是“完全不同”，而忽略了从既有的创新中学习模仿、借鉴。
只要有结果，都是对的！不是为了遵守创新理论来创新，而是为了达到目标成果、解决问题而创新。在创新问题上，我是个实用主义者。再往前走一步，“从创新到创造”，我还是个建构主义意义上的新实用主义者：“世界不是被发现的，而是被构造！”这是纳尔逊-古德曼在《构造世界的多种方式》里说到的，也是德鲁克最引以为豪的立场：“最好的预测未来的方式，就是将它创造出来！”
创新还是一种生存哲学。英雄总是所见略同，德鲁克和张瑞敏都强调，“创新就是创造性模仿”；20多年前英特尔董事长安迪-格鲁夫就鼓吹：《只有偏执狂才能生存》，马特也强调“偏执”的情绪是《创新之力》的第一位！格鲁夫说：“我认为这是件好事情，经常因为对周围事情忧心忡忡而遭受批评，但我不在乎。我喜欢成天担忧，我喜欢不安分的人，他们永远都在尝试新事物，永不满足。”
列举了很多有关创新的论述，我想说的是，有一种创新在过去一直被隐藏了，现在正在被发现。那就是从模仿到超越的中式创新！例如腾讯的“连接一切”，例如阿里的“DT经济”。
从社会看，社会技术无所谓“高低”。而在于社会行为治理的“有效性”：“在拥挤推搡的地铁站设上铁栅栏，所有人就开始排队了”；还是尼格罗庞蒂：“城市的形状，是由道路决定的。人们用技术规划出了自身的生活状态。”钱颖一总结说，美国的很多企业从事的是从0到1的创新，而中国的很多企业做的是从1到N的创新。从1到N也很重要，但这种重要性被忽略了。从1到N的创新大多就是在用技术+新的商业模式重新规划人们的生活状态。技术可以申请专利保护，而模式创新、管理创新等无法申请，也更就容易被学习、被复制。早期的中国互联网创新多是模仿美国的商业模式，因此被称戏为C2C(Copy to China)模式——最早的创新，是在模仿之后的创新。但我们也欣喜地看到中国企业已开始在模仿之后，创造出自己独特的“超越式”创新了！网龙首席知识官唐兆希笑称，这才是今天中国企业的“抄，超，钞”策略。
100多年前德国的崛起，50多年前日本的经济起飞，和今天的中国复兴之路，莫不如此。
“WE——为未来而来，发挥群体智能，协作创新。致力于探索和分享互联网和科技界最前沿的思想和技术，是中国连接世界的跨界创新平台”，这是腾讯WE大会自2013年11月创办以来的价值追求，也完全契合本文对创新的论断：未来已来，创新即强调，创新即发展，创新在进化！
腾讯文章提供：价值中国网CEO林永青
