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交行发布2016年企业社会责任报告

3月28日,交通银行对外披露《2016年企业社会责任报告》,当年每股社会贡献值达3.77元。报告显示,交行在2016年不断完善健全责任管理机制,将社会责任理念融入经营管理实践,积极履行企业经济、环境和社会责任,实现了广大股东、客户、员工等利益相关方利益的最大化。

2016年,交行加速完善海外战略布局,境外银行机构连落五子,联动境内外金融资源,助力中资企业国际化发展;积极响应国家脱贫攻坚战略,大力推进精准扶贫,全行扶贫捐赠总额1777.74万元,设立扶贫基金总规模超过700亿元,向国家集中连片特困地区、革命老区等提供融资支持;交行积极响应国家战略,切实支持实体经济,倾力促进民生改善,倾斜资源支持中西部、小微企业、“三农”等领域,中西部地区和中小微企业贷款余额分别达11053.40亿元和12768.70 亿元;大力支持绿色经济,成功发行第一期300亿元绿色金融债券,支持节能减排授信余额2411.99亿元,电子银行业务分流率达91.42%,产生的环保效应相当于减排二氧化碳近11919.72 吨,较上年增长40.20%;着力提升金融服务,改进客户体验,获得J.D. Power 2016中国零售银行客户满意度第一名,140家网点入选中国银行业文明规范服务千佳示范网点,当选网点数量蝉联行业首位并再创新高;交行以公益实践作为回馈社会的重要途径,全年对外捐赠2583.33万元,用于支持敬老、助学、抗灾等公益领域,“天蓝公益”志愿服务时间超过2000小时,为促进社会和谐贡献力量。

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