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露西•凯拉韦

如何让其他人像我一样守时?

我的新年愿望是:减少我等人的时间。不管是内部会议还是外部会议,我都不得不等着其他人到场,我也可以每次都晚到10分钟,但那不是我的性格,我该怎样让其他人也像我这样准时呢?
── 经理,男,51岁
问题

我2009年的愿望是减少我花在等候上的时间。我总是按时参加内部会议,让我感到愤怒的是,我不得不等上5分钟或10分钟,同事们才会到场。在参加外部会议时,我有时会在前台等人,或者,更糟糕的情况下,还要在餐厅等待客人的到来。我可以选择每件事都晚到10分钟,但这不是我的性格。有什么办法能让其他人像我一样守时呢?

经理,男,51岁

露西的答案

1月1日,人们会决心改变自己的行为,不过事实是,这种决心很难坚持一两天以上。你聪明地跳过了这个阶段,而是希望改变其他人的行为。人们通常认为,改变别人比改变自己更难,但事实并非如此——至少如果你是老板的话,就不会如此。

守时与否事关权力大小,如果你的权力大过你的同事们,那么他们完全有可能按时到场。

你只需确保会议按时开始,然后把会议室的门紧闭——或者更棒的是,把门锁上——迟到的人必须先敲门,然后得到允许,再一脸羞愧地走进来。你可以对每个迟到者小题大做,用最具教训式的口吻说“你能来造访真是太好了”或者类似的话。这应能解决你的问题。

然而,如果你不是老板,你可以做任何你喜欢做的事情,但它不会产生任何影响。守时或不守时的习惯往往根深蒂固。我有一个朋友,他迟到的过于离谱,甚至错过了自己的婚礼。不过,我和你一样:迟到30秒都觉得是在犯罪,其他人不守时同样也让我愤怒。我曾试过迟到5分钟,但发现这样做压力太大,不值得如此。我也曾试过让对方感到不舒服,我会跟他说“什么事耽搁啦?”或者一直看着表叹气。多数情况下,这让我感到自己有些小心眼,因此这也不是个好办法。

唯一的方法是减少会议。这样做,人们不仅可以省掉本来要浪费在等其人上的时间,还节省了开会的时间,人们有时间来完成一些工作。

您的建议

严格时间表

我曾对开会迟到的人处以罚款,以迟到5分钟(不到5分钟的以5分钟计)为单位。罚款用来在年终为员工购买葡萄汽酒。这一轻松的计划非常成功,在我们积攒的罚款只够买上一瓶廉价葡萄酒的时候,员工们就养成了按时开会的习惯。

前首席执行官,男,54岁

做个瑞典人

把你整个办公室都搬到斯德哥尔摩吧。在瑞典,迟到是一种令人憎恨的行为,为人所不容。但你要想清楚你想要什么。你的下半辈子将会像个疯子一样在城市里狂奔,这样你才不会失礼。

董事总经理,男,43岁

带上一本好书

我在等人时会在包里放一本令人兴奋的平装书。它让我远离了枯燥和愤怒。当我等的那个人到来时,我会不情愿地合上书。有时,晚到的人会表现出歉疚的表情,甚至可能认识到以后要准时。

退休女士,81岁

做俯卧撑

试试英国服装品牌Ted Baker管理其不受约束(且身价不菲)的伦敦金融城(City)上市顾问团队的方法吧。所有的会议在约定的时间开始;所有迟到者必须在进入会议室前做20个俯卧撑。

银行家,女,43岁

权力失落

到场、等两分钟、然后离开。你不能这么做的唯一原因是你听上去不是一位高级别的与会者。因此你真正抱怨的是,你现在51岁了,而目前的职位低于你的愿望。

经理,男,35岁

译者/梁艳裳

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