换一个灯泡需要用上几个管理咨询顾问？无人知晓——他们从来没有通过可行性研究。不过，前麦肯锡(McKinsey)员工点缀着企业界的风景。在全球范围内，共有150位麦肯锡人管理着年收入超过10亿美元的企业，包括渣打银行(Standard Chartered)、乐高(Lego)、喜达屋酒店(Starwood Hotels)和必和必拓(BHP Billiton)等。最新一家由麦肯锡人执掌的巨头企业是摩根士丹利(Morgan Stanley)。今年1月份，詹姆斯•高曼(James Gorman)出任该公司首席执行官。

对高曼的赞誉带有某些典型的咨询业特征。他“有头脑”，意思可能就是他很聪明。他显然还是个“卓越的战略思想家”。不过，类似的誉美之词也曾用在摩根士丹利前首席执行官裴熙亮(Philip Purcell)的身上。裴熙亮同样出身于麦肯锡，因构想的企业愿景未能获得员工的支持——这令人难以理解——于2005年被赶下台来。实际上，高层的成败更多地取决于令人瞩目的领导力中的未知因素，而非分析性的思维。但即使是这一点也并非总是奏效。作为欧洲第七大银行，联合信贷(UniCredit)的股价本世纪以来的表现并不比同行出色，而该行拥有多名麦肯锡人。

不过，咨询顾问的背景或许会带来一些特定的优势。譬如，据说高曼对于身边优秀而强势的高管云集安之若素，这些人能提供他所缺乏的专业知识。（毕竟，咨询顾问通常只为企业提供局外人的客观看法，而非新信息。）如果真是这样，他在华尔街就是个另类，这个地方净是些自负而多疑的人，往往希望有才干的竞争对手越少越好。此次危机使得华尔街管理人才的储量进一步减少。摩根士丹利董事会当时的内部人选有限，也没有面试过任何外部人选。华尔街需要更换的不止是“灯泡”，为此应欢迎各方面的人才。

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译者/岱嵩