研究机构麦肯锡(McKinsey)今日发表报告称，在方兴未艾的中国市场，日本企业已落后于欧美同行。

报告称，日本企业受狭隘的企业文化束缚，未能奖励和提拔中国员工。报告指出，许多日本集团只是向海外市场输出自己的管理制度，不少企业以日语为官方语言，即使是在中国。

10年来，中国发展迅猛，中产阶层日益壮大，他们拥有可观的可支配收入，吸引全球企业纷纷前来中国市场寻找立足点。

麦肯锡发布上述报告之际，日本企业因国内市场日渐萎缩，正加紧努力推动业务全球化，尤其把目光放在中国市场上。

近期最引人瞩目的例子是去年野村证券(Nomura)收购破产银行雷曼兄弟(Lehman Brothers)的欧洲、中东和亚洲业务。

报告称赞欧美企业善于通过业务本地化和招揽当地人才，发展自己在中国的地盘。报告称，美国消费品集团宝洁(Procter & Gamble)就成功地借助这些策略立足于中国。在中国12个面向消费者的市场上，麦肯锡筛选出24家领先外国公司，其中只有4家是日本企业：丰田(Toyota)、夏普(Sharp)、三得利(Suntory)和资生堂(Shiseido)。

据麦肯锡介绍，在发展迅速的中国个人电脑(PC)市场上，日本PC厂商只有2-3%的市场份额，相比之下，它们在全球市场的份额为12%。

报告称，在白色家电市场，日本企业只有6%的份额；在手机市场，它们的份额只有3%。

报告作者之一、麦肯锡驻东京的管理合伙人布赖恩•萨斯伯格(Brian Salsberg)表示：“这个问题的根源在于组织管理和人才发展结构的差异。”在这方面，日本企业和世界其他地区（包括中国在内）都截然不同。

报告指出：“日本终身雇用制度……对中国员工没有吸引力。一般而言，比起中国或西方企业，日本企业明显更加等级森严。”

报告称，日本企业在招聘和保留本地人才方面曾遭遇困难。“日本企业在中国经常用人不当，或者所用之人不够灵活，行动不够迅速，”萨斯伯格表示。

这进而导致无法根据中国消费者的需求来调整产品，无法发现和利用重要分销渠道，也无法确保良好的政府关系。

译者/岱嵩