不去理会政治和国际博弈层面的各种阳谋论,单纯从一个互联网用户的角度讲,我当然不愿Google撤离。
用Google搜索新闻和图片,用Gmail和Gtalk跟朋友联系,在Google Reader里看订阅的博客,在iGoogle看天气查日历,出门时在GPhone上用Google Maps里查路线,在Google Labs里体验各种新奇玩意儿。Google至少占据了我70%的上网时间,几家门户和SNS分食了剩下的30%。至于Google在搜索业务上的那家直接对手,只会当有竞价排名欺诈或者被黑客攻陷的大新闻时,才会想起它。
如果Google撤离,中国网民体验到的Google产品质量就会下滑。既然在本土没有研发和运营、.cn域名不再做监控而被隔离、中国用户数和本土收入下滑,Google用于服务中国用户的资源定会随之削减。接下来,中国用户的体验难免恶化,最终忠诚度丧失,转而投奔其它公司和产品。而当没有了Google的直接威慑,那些原本在产品质量和商业道德上不够严谨的对手会更加缺乏责任心和鞭策感,不知道会有多少跟竞价排名类似的欺诈黑幕会更加张扬。
从一个平凡用户的私心出发,期望看到势均力敌的竞争,期望看到市场力量不断提升网民福祉。Google的自我标榜“不作恶”是一个相当高的标准。如果直接造成竞争真空而让用户受损,算不算一种“作恶”?孙悟空的伟大不在于为保护唐僧打妖怪,在于能同时忍受唐僧为保护妖怪而念的紧箍咒。
考虑到Google所提出的道貌岸然的撤离理由,一个称得上两全的备选方案是:Google中国业务与一家本土公司合并;由这家本土公司主导,承担一切在本土进行的政策配合、关系协调、日常运营,而Google通过单纯的产品和技术支持来换取品牌的继续存在和财务收益,而不用担负其所影射的道义责任。
潜在的本土合作者需要具备三个特征:和Google有合作的历史;在本土市场至少有与百度一争高下的势力;在业务布局和互联网整体竞争态势上与Google互补。这样看来,最靠谱的是腾讯,可以有80分;其次是阿里和网易,勉强60分。
这算不算痴人说梦?应该不算。
《环球企业家》杂志曾报道(该作者张亮不久前投奔李开复的创新工场做分析师),2008年初Google中国总裁李开复就收到腾讯一核心人物的电话,提出:QQ有没有可能接手Google在中国的全部业务?这并非一厢情愿。早于2006年年中Google在中国最受质疑的时期,Google总部曾有高层主动提出,是否应该将中国业务与腾讯组建合资公司?
两次机缘在后来都无疾而终。2006年那一次,据称是因为Google中国高层团队的坚决反对,认为在那样一个非常时期,如此大的动作会破坏公司内外的信心,方案最终被搁置。2008年那一次,Google在中国处于迅猛布局、大幅拉近与百度差距的时候,当然不会有被人收编的内心渴求。
而现在,应该是个旧事重提的好时机。且不论Google受到的压力和进退之两难,重要的是从市场态势看,有利于这两家公司,有利于竞争和用户。
第一,不仅Google需要腾讯接手,而且腾讯也需要Google。在搜索业务上,腾讯的搜搜一直没有在市场上有过硬表现。而搜索和电子商务这两块业务,在马化腾眼里绝对是“必须一战”。




