@FT中文网【不裁员的CEO】全球最大私有软件公司赛仕CEO古德奈特:“我们的目标是,尽可能消除员工生活中的压力……这有可能让人们的生活稍微轻松一点点。”
2010年03月03日 07:04 AM

不裁员的CEO

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吉姆•古德奈特(Jim Goodnight)指着手中英国《金融时报》头版上的一篇报道,神情有点激动。报道的标题是:“中国科研发展速度领先全球”。“多年来我一直在讲这一点,”他带着一丝愤怒的语气说道。他感到,西方国家正在梦游中走向灾难。“博士是科研领域创新的关键。”

古德奈特有资格这样直白。34年来,他一直用自身极其成功的方式领导着自己的公司赛仕软件(SAS)。这是全球最大的私有软件公司,作为共同创始人,他仍持有三分之二的股份。他表示,公司自成立以来每年都盈利,从无间断。他没有透露具体的利润数字,但去年公司实现营业收入23亿美元。

作为北卡罗莱纳州立大学(North Carolina State University)的前统计学教授,古德奈特明白潜心学习需要怎样的投入,也知道它可以帮助人们取得怎样的成就。

在他看来,发达国家的年轻人为何对投身应用研究如此缺乏兴趣?“我认为,很多聪明的年轻人都想获得MBA学位,从而有机会成为银行家,获得数以百万计的收入,而工程和科学研究则被认为太过辛苦。这种现象非常可悲,”他说。

古德奈特恢复了南方人常见的温和轻快的语调。他现年67岁,是北卡罗莱纳州本地人,赛仕软件的总部就在州首府罗利的郊外,有4000多人在此工作,另有7000名员工分布在世界各地。

赛仕实际上是1976年成立的北卡罗来纳州立大学附属企业,该公司一直是日益时尚的商业“分析”领域的先驱。这不仅涉及收集信息,还涉及处理信息及从中发现价值。

他是在前往达沃斯世界经济论坛(World Economic Forum)时途经伦敦的,在该论坛他已经是常客了。但他的商业视角与那些经营上市公司的首席执行官们未必相同。古德奈特不必烦心繁杂的季度报告,也不必烦心为永远缺乏耐心的华尔街提供数据。

赛仕与众不同。“一年前,我告诉大家我们不会裁员,事实上我们的利润可能会受到一点冲击,但这没关系,”他说。“我不在乎这些,因为我更愿意保住大家的工作。我认为每个人都对此铭记在心,他们更加努力地工作,节省资金,削减开支,努力获取更多收入,事实上,去年我们最终实现了2.2%的增长。这是我们有史以来第二或第三个赢利最高的年份……我总是说,如果你把员工当成能发挥重要作用的人来对待,那他们就会起到重要作用。”

这听上去更像老式的家长制作风。不过古德奈特对此类说法似乎并不是很介意。他做事方式的结果就说明了一切。赛仕公司刚刚被财富(Fortune)杂志提名为美国最值得效力的公司。

赛仕公司总部的工作津贴和福利相当之高。医疗、儿童看护、运动与健身中心、按摩、食物、美发和每周35小时工作制:这些都是职工福利的组成部分。但也有不足之处:这家私营企业不能向员工提供股票期权,也不是行业中薪水最高的企业。但赛仕却是一家员工流动率很低的成功企业。大多数员工似乎都对这一旨在使工作生活更为轻松的待遇非常满意。正是这些软件编程人员反过来又令赛仕的客户感到满意。

“对家庭问题极度担忧的人往往不会有很高的工作效率,”他解释说。“因此我们的目标是,尽可能消除他们生活中的压力……所有这些都有可能让人们的生活稍微轻松一点点。”

斯特凡•斯特恩上一篇文章:

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本文涉及话题:企业管理 裁员

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