登录×
电子邮件/用户名
密码
记住我

为您推荐

外包

Lex专栏:印度外包业“牛势”依旧

印度外包业十多年来持续高速增长。虽然去年及今年一季度的增长势头有所减缓,但随着全球IT支出逐渐恢复,要想遏制外包业难以阻挡的“牛势”,会像以往一样困难。

世界“后台部门”的形势正在好转。IT与咨询公司埃森哲(Accenture)一季度营运利润同比增长10%;来自金融服务业客户的订单达到创纪录水平。在印度,市值最大的外包公司印孚瑟斯(Infosys)预测,在截至3月份的财年中,营运收入将增长约20%。尽管自己的工作岗位也可能被外包出去,但分析师们并未放弃对外包公司的热捧:对于埃森哲、印孚瑟斯和印度外包业营收老大塔塔咨询服务(Tata Consultancy Services)这三家公司而言,每家公司的卖出和买入评级之比均为1:20-40。

外包业是一个讨人喜欢的行业。从理论上讲,它能够得益于经济衰退,因为在衰退时,银行、政府和其它客户可能会觉得,外包要比维持自己臃肿的后台部门更便宜。外包业成本基础(主要是人力)富有弹性,市场面向全球(尽管严重向美国倾斜),而且商业模式也卓有成效。1996年至2004年,印孚瑟斯的利润以平均每年60%的速度增长;随后五年的增速也达到了36%。过去一年,包括威普罗(Wipro)在内的印度三巨头实现了60%至100%的总回报率。

但正如印孚瑟斯昨日令人失望的数字所显示的,即使常胜将军也有可能栽跟头。印孚瑟斯一季度营运利润环比下降,去年全年利润增幅下降到只有4%。把触角更多地伸向那些大幅削减预算的国家,如美国和英国,就意味着利润将愈发微薄。举例来说,塔塔咨询赢得了管理英国新个人养老金账户的合同(价值可能为6亿英镑),但其它投标方认为该合同毫无利润可言。

吞噬掉44%的营收并且不断上涨的员工薪资,仍是该行业的致命弱点。不过不要紧。去年表现明显优于印度整体市场的外包业今年步入了调整,但全球IT支出有望增长5%。要想遏制外包业不可阻挡的“牛势”,会像以往一样困难。

Lex专栏是由FT评论家联合撰写的短评,对全球经济与商业进行精辟分析

译者/汪洋

版权声明:本文版权归FT中文网所有,未经允许任何单位或个人不得转载,复制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵权必究。

读者评论

FT中文网欢迎读者发表评论,部分评论会被选进《读者有话说》栏目。我们保留编辑与出版的权利。
用户名
密码
-->*%>
设置字号×
最小
较小
默认
较大
最大
分享×