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浙洽会

在华外企与本土初创公司的中国式创新答卷

在移动互联、社交媒体和电商主导的时代,在华外企如何在中国市场调整策略?初创企业如何在创新中找到痛点?

移动互联、社交媒体、电商的时代,在华外企如何在中国市场适时调整策略?与5年、10年前相比,外企在本地化创新方面有何提升和改善?初创企业如何在创新中找到痛点?大企业如何在内部创新的同时,与外部机构包括初创企业合作以达成成果最大化?在第十九届浙洽会期间,FT中文网分别与罗兰贝格云赛企业创新孵化中心运营部总监黄震、拜耳健康消费品中国区副总裁黄新峰,以及物流仓储初创企业水岩科技创始人兼CEO吕江,聊了聊这些问题。

黄震:外资企业越来越把中国当成优先市场

罗兰贝格云赛企业创新孵化中心是罗兰贝格在亚太地区成立的第一家企业创新孵化中心,致力于帮助大企业客户实现内部创新孵化。黄震介绍,在实践中,大企业内部创新主要有两种做法,一种是较为传统的内部能力提升,比如建新的创新部门、新的团队、新的业务线,在内部发展过程中还要注意和原有业务做匹配。另外一种更新的、同时也是罗兰贝格云赛推荐的模式,叫做开放式创新(open innovation),即视企业为一个更加开放的生态系统,而不是封闭起来。企业在某些特定领域与外部机构合作。“传统的外部合作机构一般包括学校、实验室,近几年在中国大陆还出现一个很好的趋势,企业开始和孵化器、加速器、初创企业合作,来提升自身的创新能力。”

这种合作与之前简单的“外包”不同。“外包”是将一些次要领域如IT支持等交给外部机构“承包”,而“开放式创新”是在一些关键领域,如研发、营销等,都借助外力。

这种合作并不都是一帆风顺。黄震提到,大企业与初创企业交流时说的是不同的“语言”。成熟企业考虑更多的是内部程序问题、风控问题,以及组织之间的配合联动。“它像一个自成一体的大机器,按照自己既有的节奏和轨道的话来运作。大企业拥有丰富的资源,但在创新能力、对领先技术的掌握,以及对顶尖人才的吸引力方面,可能还做得不够。但这些恰恰是初创企业所具有的,然而初创企业除了这些也基本一无所有。本来看起来像是天作之合,但是最大的问题就是双方的语言系统不同。大企业可能会按部就班一步步来推进某个项目,初创公司的节奏就快得多,有想法就可以开始。”

大企业与初创公司对于推出新产品的认识也不同。“大企业更多希望把一个产品全都提前规划好,一旦推出就是一个完美的产品。初创企业推出的第一代产品或许比较粗糙,但会吸收反馈,不断迭代,一段时间后,最终产品可能完全超出想象。”

“语言”与习惯的不同,使大企业与初创公司在沟通和对接上存在困难。做中间的“翻译”与“桥梁”,是罗兰贝格云赛企业创新孵化中心的主要任务之一。

黄震说他从三个方面,感受到近年来在华外企本土化创新方面的改变。“用一句话来概括,外资企业越来越把中国当成一个优先市场。越来越多外企的战略变为‘In China. With China’。之前他们可能只是In China,只是把中国当做一个庞大的销售市场,而现在中国是他们全球布局中的重要组成部分,而不是组成部分之一。”

首先是在华外企高级管理人才甚至是中国区总裁人员的本土化。黄震认为,大家固有印象中的外企“天花板”现象正在逐渐衰退,越来越多了解中国市场、拥有本土的资源、又熟悉外企语言环境组织机制的本土人才,担任了在华外企高管的角色。

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