加入英国陆军时,我被教导,对下属的信任对拥有优秀的领导能力至关重要。在桑德赫斯特皇家军事学院(Royal Military Academy Sandhurst),教官告诉我,我的目标应该是给为我工作的指挥官们尽可能多的行动自由。我应该告诉下属我想让他们做什么,为什么要这么做,但尽可能让他们自己研究如何实现这些我给出的目标。
我的教官认为,在不断变化、危险的军事行动环境中,这一经过战场考验的方法能最为有效地领导。事实证明,这是一条好建议,让我受益匪浅。然而,当我不断攀登职业阶梯,在更大的集体里工作,我发现下属的领导人员不总是最好的、关于组织内部发生了什么的信息来源。