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拼多多

商业进化论时代里的精英抵抗——与《拼多多的丛林法则》一文的商榷

连清川:拼多多走的路,淘宝也曾经走过。还记得当年那句悲愤的质问吗:哪怕今天把阿里巴巴关停了,那些假货就不存在了吗?

拼多多到底是一家道德的公司,还是一家不道德的公司?

这是一个天问,一个从拼多多崛起之日就已经开始的争论。这种争论在中国一向为人所津津乐道,从淘宝出现之日就已经开始了。但是淘宝长成了一个巨无霸,拼多多也长成了一个巨无霸。

中国成功的电商企业总归摆不脱这种“道德原罪”,而用以证明中国互联网商业模式问题的诘难,一直以来都集中在道德层面。从某种程度而言,这样的挑战具有一定的合理性。当一个国家的主流经济以粗放的、原始的、高速的市场手段进行发展的时候,多数难免泥沙俱下,面目可疑。

比如《拼多多的丛林法则》(以下简称《丛林法则》)一文,从拼多多在出版方面的盗版问题,一路追问到对品牌的伤害,再直击拼多多的长尾商业模式,得出的结论,是拼多多的肆无忌惮的丛林法则,正在扼杀中国品牌与商业创造的生命力。

我给出的答案是:中国精英的旧商业逻辑,仍然还在试图遏制社交互联网时代的商业进化,并且试图恢复前互联网时代的商业秩序。

《丛林法则》中最有力的证据,是拼多多对出版业的伤害,因为在拼多多上,有一些盗版书籍,尽管各个出版机构和平台一起成功地狙击了其中的一部分盗版,但是总是“春风吹又生”。

这样的焦虑合乎情理,并且令人同情。然而却是浮光掠影,而未能真正深入到解决问题的本质思考上来。

这里面有两个层次的问题:其一,拼多多能做什么?其二,我们如何能够禁绝盗版?

对于任何一个平台而言,开放性必然是它的生命力之所在。自然,准入机制是必须存在的,例如三证合一,资质审查等等。

一个平台,有没有可能对于在其上运行的所有企业进行所有的错误行为进行监控和纠偏呢?理论上当然可以,但问题在于,它必须拥有无限的资源和技术。

《丛林法则》一文中,也承认拼多多在配合出版机构进行核查和纠偏。结果是:无法禁绝,以及商家换马甲继续运行。

那么这就非常奇异了。出版机构期望拼多多如何运作才能禁止盗版的出现?平台的监控无非两个方向:事前的资质审查和事后的追究处理。对于每一本售出或者即将售出的书籍进行全面的监控自然是不可能的,而对换马甲继续运行这种行为进行全面的禁绝,请问今日在全世界范围之内,有哪个平台可以实现?

拼多多走的路,淘宝也曾经走过。还记得当年那句悲愤的质问吗:哪怕今天把阿里巴巴关停了,那些假货就不存在了吗?

互联网雁过留痕的记录功能,恰恰是打击盗版的无双利器。凡是在平台上有过盗版投诉经历的商家,平台都可以进行有效的锁定和溯源,从而更加大面积地进行反盗版与查源头的工作,可以对盗版进行更加高效的打击。彼此线下书店和小摊小贩的走鬼式盗版,哪种打击更加有力?

可是因为盗版的存在,就把矛头对准平台,这不正是令人胆寒的“解决的不是问题,只解决提问题的人”这样的思路吗?

况且,盗版问题其实背后还隐藏了一个行业的难言之隐:出版机构控价与多印的事实。为了提升价格与节约成本,出版机构与经销商在各大平台上各自斗智斗勇,“盗版”成为他们之间的博弈工具,推诿责任。

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