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里斯战略定位咨询全球CEO、中国主席张云:品类创新需要技术洞察、市场洞察和心智洞察

2020年11月12日,里斯战略定位咨询全球CEO、中国主席张云先生出席英国《金融时报》2020年度中国高峰论坛,发表题为《回归商业,2020年商业世界中的新品类观察》的主题演讲。

现场,张云先生首先为观众就品类创新这一概念进行了阐述,他说:“品类创新未必是这个市场的发明者,但它一定是率先去定义这个品类的。它未必是市场上第一个推出这个产品的公司,但它是第一个进入消费者心智的公司。品类创新是商业世界里最广普的成功模式,也是回报最大的成功模式。它有三大来源,分别是技术洞察、市场洞察和心智洞察。”

张云先生特别就2020年中国市场的品类创新进行了点评,他表示:“2020年最重要的事件就是新冠疫情,对于商业创新,对于品类创新最大的影响是中国成为全球的品类创新的中心,因为在传统创新的中心,像美国、欧洲等很多国家都停摆了,创新受到极大的限制,中国因为率先的控制住疫情,在品类创新这一部分是有极大的发展和实践。所以我们2020年的全球品类创新的观察其实核心是以中国市场作为样本,从某种意义上中国体现了全球的一个有代表性的中心和样板。”

谈到中国的优势品类,张云强调:“里斯全球研究发现,中国最具心智资源的品类是3C、家电、服装和茶。这意味着,在这些品类里做创新是最容易被全球接受的,因为全球消费者认为你最擅长。”

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