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特别策划

蜻蜓FM肖轶:用户增长新策略——开新地图 打新战法

10月26日,蜻蜓FM COO肖轶先生做客英国《金融时报》2018年度中国高峰论坛,参与“‘增长黑客’的用户定律”主题对话。肖轶先生结合多年经验,分享了他对用户增长的看法。

肖轶从事互联网行业多年,经历丰富。他指出,现阶段的用户增长由于消费降级、人口红利消失等原因已趋乏力,要增长新用户,只有两条路可走:开新地图,或玩新战法。他表示现在有一个不可逆的趋势是很多人喜欢戴耳机,或许是为了隔绝噪音,抑或是为了安静思考,这是一个新地图。此外,音频不局限于休闲时间,它的触角可伸至通勤、工作、睡前等时段,这也是一个场景的融合。这些都是用户增长新策略的调整方向。

从提高音频品质和享受感的角度出发,肖轶以读书综艺和车内音响的例子来描述体验感的价值:“用户永远都会为额外的价值买单”,他说道,“同价但体验和质量更好,我们就增长了。”此外,他表示目前中国基站分布之广已使信息不再按照GDP量级和城市人口传递,音频内容的传播随时随地可以发生。

最后,肖轶坦言蜻蜓FM目前市场渗透率较低,还有很大的发展空间。未来,蜻蜓将发挥业务独特性,做好场景穿透;以提高行业渗透率为目标,拿出更好的作品和内容吸引用户。

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