日前，由中国互联网协会指导，世界O2O组织与光合资本共同主办的首届世界O2O博览会在北京隆重举行。O2O意为线上（online）与线下（offline）互联，这种全新的互联网概念近年来得到了市场和资本的广泛认可，迅速成为炙手可热的创新商业模式。
作为首届世界O2O博览会，这也是首次围绕O2O商业模式进行全面展示和深入探讨的全球性大型会议，来自中国、美国、韩国、荷兰、法国、日本等超过10多个国家的近1000家企业5100多位O2O行业精英共同出席此次盛会，包括沃尔玛、眉州东坡等国内外知名传统企业巨头的出席，为本次博览会增加了不少看点，两家分别代表传统企业分享了借助O2O提升企业的客户服务能力以及借助O2O渗透到万亿级市场的心得。
在“O2O中国国家论坛”的巅峰对话环节，FT中文网总裁张延独家对话了来自易到用车联合创始人朱月怡、航班管家创始人连长、迈外迪CEO和联合创始人张程、黄太吉创始人赫畅、唱吧联合创始人田然、UCloud COO华琨和TalkingData CEO崔晓波等八位O2O领域的新贵。对话从几位嘉宾对O2O概念的理解开始，同时请他们分别分享了从线上Online到线下Offline的心得。
针对专车在不少地方发展受限，以及滴滴等同行纷纷推出专业服务等问题，易到用车联合创始人朱月怡表示问题只是暂时的，竞争对手的加入虽然会带来更加白热化的竞争，但这也意味着有更多的伙伴一起来应对困难、共同开拓市场，易到未来要从“易到用车”转型成为“易到租车”，共享和互联的车联网模式不会改变。
航班管家创始人连长和黄太吉创始人赫畅则和大家分享了如何提供良好的用户体验，以及他们认为的极致用户体验是什么。连长表示航班管家的用户体验都在细节里，除了推送航班动态、天气等常规信息外，航班管家还增加了登机口信息，比如是否需要乘坐摆渡车等，尤其在冬天方便乘客出行。赫畅则表示，目前有越来越多的电商平台涉及餐饮行业，但是这些平台无法控制配送和食材，因此很难达到极致的用户体验，专注垂直领域才是餐饮O2O企业的未来。
商用WIFI网络服务提供商迈外迪最近好消息不断，继小米入股之后，腾讯也在不久前宣布入股，来自迈外迪的张程和大家分享了商用WIFI这片商业蓝海的前景。
UCloud COO华琨和TalkingData CEO崔晓波则从大数据和云计算的角度，分享了O2O企业的数据，探讨了用户的需求以及未来O2O的发展方向。
作为唯一一个目前专注线上Online端的企业，唱吧联合创始人田然和大家分享了90后的消费娱乐理念以及唱吧的商业模式，为O2O的发展提供了很好的用户体验参考。
据了解，夏季世界O2O博览会将于今年6月在北京举行，届时全球30多个国家，超过2000家公司，10000名O2O行业精英将出席，共同探讨O2O的发展与前景。
