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高端视点

土巴兔谋求颠覆中国家装行业

新兴的互联网装修平台公司土巴兔创始人王国彬表示,将努力让从一线工人到装修公司所有环节角色都实现在线化。

手里有闲钱,但又买不了房,那就装个修吧——富裕起来的中国中产阶层有人这样想,也这样做。

近年在中国的主流电视媒体上,《梦想改造家》、《交换空间》等家装类娱乐节目异军突起。这侧面印证了习近平所说的“人民日益增长的美好生活需要”,正在成为中国社会新的主要矛盾,大批在城市稳定下来的人口渴望从家开始改善自己的居住环境。另一方面,不断上涨的住房购置成本和层层加码的限购政策,也让仿佛脱了一层皮的产权所有者,心理上本能产生筑造温暖巢穴的需要。

“参与装修的过程非常痛苦!”中国最大的互联网家装平台土巴兔创始人王国彬,如此评价这个由刚需催生的四万亿元规模市场。他理想中的装修,应该像穿衣打扮一样简单有趣。

过去十几年,移动互联网的发展颠覆了很多行业,所有的信息不对称和服务不到家都被这帮开创新时代的“东征军”称作“痛点”。比如微信、whatsapp对短信的替代,公众号、今日头条模式等对传统媒体的取代,优步、滴滴对整个出租车行业的强行重构等等,都是用互联网工具去改造传统行业的案例,不胜枚举。

就装修行业而言,普通装修公司会需要用户自己去寻找可靠品牌,与之谈判价格,除了工程费也会收取一部分管理费;类似于装修公司的还有工长俱乐部,来自安徽、江苏、四川等以地域为纽带的组织,需要用户口口相传或着仔细甄别。

除了工长个人单干外,互联网上也有一些装修公司,如爱空间等。但现阶段,市场想象空间最大的还是装修平台,包括土巴兔在内,还有齐家网、极客美家、家装e站等。

这是一个重资产的领域,早年做电脑培训学校创业起家的王国彬表示,自己看准了就不会回头,目前这个行业要从根本上理顺的东西还太多。经历过经纬、红杉、58同城等三轮投资后,土巴兔已成长为这个新兴行业里的“独角兽”公司。尽管多数互联网平台公司都受到资本的驱动,但王国彬坦言,“融资是要以稀释股权为代价的,我现在的目的只是平台发展”。

本期《高端视点》访谈对话王国彬,探讨中国家庭装修行业的困难与前路。

下文为该视频访谈的部分文字选编。

FT中文网:你理想当中的家装模式什么样?

王国彬:把自己的家打扮得更美丽,其实很多人是愿意去参与的,只不过是说,过去参与的过程它其实是一个非常痛苦的过程。人为什么喜欢逛街,喜欢买衣服?装修其实是布置一个,打扮一个更重要的空间,是吧?我觉得,如果它能够像穿衣打扮一样简单有趣,那在我看来就是一个比较理想的模式。

FT中文网: 不差钱,装修起来其实也挺轻松的,最主要的原因是成本。

王国彬:今天我们谈互联网技术与产业相融合,核心的点就在于下降这个行业的行业成本。我们很多时候作为一家平台公司,你看到的不只是自己企业内部的成本,还有整个行业的的交易成本。其实我们可以看得到,装家居装修建材产业,这是一个几万亿的产业。在这个产业中,我们其实发现不管是上游的装修公司,还是下游的家具制造企业,规模其实都很小,相对于整个泛家居的家电领域来说都是非常的小,核心其实就是一个环节,就是整个这个产业规模效应没有被释放。总结一句话就是说,产业之间的不协同和产业化数字程度的低,我觉得这是成本居高不下最主要的矛盾。

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